นโยบายการคืนสินค้า
- ลูกค้าได้รับสินค้า หรือ การขาย ไม่ตรงกับที่ตกลงกับบริษัทไว้ อย่างมีหลักฐานพิสูจน์ได้ว่าไม่ตรงอย่างไร
- สินค้าชำรุด บกพร่อง ไม่สมบูรณ์ เนื่องจากการผลิต ลูกค้าต้องการคืนโดยไม่เปลี่ยนสินค้า
นโยบายการคืนเงิน
- ลูกค้าได้รับสินค้า หรือ การขาย ไม่ตรงกับที่ตกลงกับบริษัทไว้ อย่างมีหลักฐานพิสูจน์ได้ว่าไม่ตรงอย่างไร
- สินค้าชำรุด บกพร่อง ไม่สมบูรณ์ เนื่องจากการผลิต ลูกค้าต้องการคืนโดยไม่เปลี่ยนสินค้า
- กรณีลูกค้าชำระเงินช่องทางตัดผ่านบัตรเครดิตของธนาคารพาณิชย์ที่จดทะเบียนในประเทศไทย จะทำการคืนเงินกลับไปยัง บัตรเครดิตที่ลูกค้าใช้ในการชำระเงิน โดยใช้ระยะเวลาประมาณ 15-20 วันทำการ ขึ้นอยู่กับรอบการตัดบัตรเครดิตของธนาคาร เจ้าของบัตรของลูกค้า
- กรณีลูกค้าชำระเงินผ่านช่องทาง Internet Banking, เก็บเงินปลายทาง จะทำการคืนเงินกลับไปยังชื่อและเลขที่บัญชีที่ลูกค้า โอนจ่ายค่าสินค้ามาเท่านั้น ใช้ระยะเวลาประมาณ 2-3 วันทำการ
กรณีที่สามารถยกเลิกการสั่งซื้อได้หรือไม่ได้ ?
- ลูกค้าไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้ เมื่อมีการชำระเงินเข้ามาเเล้ว
นโยบายความเป็นส่วนตัว
เพื่อความสะดวกในการให้บริการแก่ผู้ใช้บริการทุกท่านที่แวะมายังเว็บไซต์ บริษัท แซนด์-เอ็ม โกลบอลจำกัด (SAND-M Global
Co., Ltd.) ทางเว็บไซต์จึงได้จัดเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ เช่น อีเมลแอดเดรส (Email Address) ชื่อ (Name) ที่อยู่
หรือที่ทำงาน (Home or Work Address) เขตไปรษณีย์ (ZIP Code) หรือหมายเลขโทรศัพท์ (Telephone Number) เป็นต้น
ในกรณีที่คุณสมัคร (Sign Up) เพื่อสมัครสมาชิกหรือเพื่อใช้บริการอย่างใดอย่างหนึ่ง เว็บไซต์ sandm จะเก็บรวบรวมข้อมูล ส่วนบุคคลของคุณเพิ่มเติมได้แก่ ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ E-Mail เป็นต้น นอกจากนั้น เพื่อสำรวจความนิยมในการใช้ บริการอันจะเป็นประโยชน์ในการนำสถิติไปใช้ในการปรับปรุงคุณภาพในการให้บริการ เว็บไซต์ sandm จึงจำเป็นต้องจัดเก็บรวบรวม ข้อมูลของคุณบางอย่างเพิ่มเติมด้วย ได้แก่ หมายเลขไอพี (IP Address) ชนิดของโปรแกรมค้นผ่าน (Browser Type) โดเมนเนม (Domain Name) บันทึกหน้าเว็บ (web page) ของเว็บไซต์ที่ผู้ใช้เยี่ยมชม เวลาที่เยี่ยมชมเว็บไซต์ (Access Times) และเว็บไซต์ ที่ผู้ใช้บริการเข้าถึงก่อนหน้านั้น (Referring Website Addresses)
บริษัท แซนด์-เอ็ม โกลบอลจำกัด (SAND-M Global Co., Ltd.) ขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ ที่เชื่อมโยงจากเว็บไซต์นี้ เพื่อจะได้ทราบและเข้าใจว่าเว็บไซต์ดังกล่าวเก็บรวบรวม ใช้ หรือดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ อย่างไร ทั้งนี้บริษัท แซนด์-เอ็ม โกลบอลจำกัด (SAND-M Global Co., Ltd.) ไม่สามารถรับรองข้อความ หรือรับรองการดำเนิน การตามที่ได้มีการประกาศไว้ในเว็บไซต์ดังกล่าวได้และไม่ขอรับผิดชอบใด ๆ หากเว็บไซต์เหล่านั้นไม่ได้ปฏิบัติการหรือดำเนินการใด ๆ ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เว็บไซต์ดังกล่าวได้ประกาศไว้
เว็บไซต์ sandm จะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพียงเท่าที่จำเป็น เช่น ชื่อ และที่อยู่ เพื่อใช้ในการติดต่อ ให้บริการ ประชาสัมพันธ์ หรือให้ข้อมูลข่าวสารต่างๆ รวมทั้งสำรวจความคิดเห็นของคุณในกิจการหรือกิจกรรมของ เว็บไซต์ sandm เท่านั้น เว็บไซต์ sandm ขอรับรองว่าจะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ เว็บไซต์ sandm ได้เก็บรวบรวมไว้ไปขายหรือเผยแพร่ให้กับบุคคลภายนอกโดย
เด็ดขาด และจะเก็บข้อมูลข้อคุณลูกค้าไว้ 5 ปีเท่านั้น
ในกรณีที่ เว็บไซต์ sandm ได้ว่าจ้างหน่วยงานอื่นเพื่อให้ดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เช่น การจัดพัสดุไปรษณีย์ การวิเคราะห์เชิงสถิติในกิจการหรือกิจกรรมของ เว็บไซต์ sandm เป็นต้น เว็บไซต์ sandm จะกำหนดให้หน่วยงานที่ได้ว่าจ้างให้
ดำเนินการดังกล่าว เก็บรักษาความลับและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและกำหนดข้อห้ามมิให้มีการนำข้อมูล
ส่วนบุคคลดังกล่าวไปใช้นอกเหนือจากกิจกรรมหรือกิจการของ เว็บไซต์ sandm บริษัทจะจัดวางข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้มาด้วยการ
ควบคุมที่เหมาะสม และจะไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ แก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ที่เกี่ยวข้อง ยกเว้นในกรณี
ต่อไปนี้
- กรณีเป็นการให้ข้อมูลตากฎหมายหรือกฎระเบียบ
- กรณีการให้ข้อมูลจำเป็นต่อการคุ้มครองชีวิต ร่างกายหรือทรัพย์สินของบุคคลและกรณีที่จะขอ
ความยินยอมจากบุคคลนั้นเป็นการยากที่จะกระทำได้ - กรณีการให้ข้อมูลจำเป็นต่อความร่วมมือกับองค์กรของรัฐ รัฐบาลท้องถิ่น หรือบุคคลหรือผู้ประกอบการ
ที่ได้รับมอบหมายให้ทำกิจการต่าง ๆ ตามที่กฎหมายหรือกฎระเบียบกำหนด - กรณีที่การได้ความยินยอมจากบุคคลน่าจะเป็นอุปสรรคต่อการทำกิจกรรมดังกล่าว
- เว็บไซต์ sandm อาจแชร์ข้อมูลซึ่งไม่ใช่ข้อมูลส่วนตัวที่สามารถระบุตัวตนได้สู่สาธารณะและกับพาร์ทเนอร์
ของเรา เราจะแชร์ข้อมูลแบบสาธารณะเพื่อแสดงเทรนด์เกี่ยวกับการใช้บริการของเราโดยทั่วไป
“คุกกี้” คือ ข้อมูลที่ เว็บไซต์ sandm ส่งไปยังโปรแกรมค้นผ่านเว็บไซต์ (Web browser) ของผู้ใช้บริการ และเมื่อมีการติดตั้งข้อมูล
ดังกล่าวไว้ในระบบของคุณแล้ว หากมีการใช้ “คุกกี้” ก็จะทำให้เว็บไซต์ของบริษัท แซนด์-เอ็ม โกลบอล จำกัด (SAND-M Global Co., Ltd.) สามารถบันทึกหรือจดจำข้อมูลของผู้ใช้บริการไว้ จนกว่าผู้ใช้บริการจะออกจากโปรแกรมค้นผ่านเว็บไซต์หรือจนกว่าผู้ใช้
บริการจะทำการลบ “คุกกี้” นั้นเสีย หรือไม่อนุญาตให้ “คุกกี้” นั้นทำงานอีกต่อไป
หากคุณเลือกใช้ “คุกกี้” แล้ว คุณจะได้รับความสะดวกสบายในการท่องเว็บไซต์มากขึ้น เพราะ “คุกกี้” จะช่วยจดจำเว็บไซต์ที่คุณ
แวะหรือเยี่ยมชม หรือท่อง
ทั้งนี้ เว็บไซต์ sandm จะนำข้อมูลที่ “คุกกี้” ได้บันทึกหรือเก็บรวบรวมไว้ ไปใช้ในการวิเคราะห์เชิงสถิติหรือในกิจกรรมอื่นของเว็บไซต์ sandm เพื่อปรับปรุงคุณภาพการให้บริการของเว็บไซต์ sandm ต่อไป
เว็บไซต์ sandm อาจทำการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว โดยไม่ได้แจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า ทั้งนี้ เพื่อความเหมาะสม และมีประสิทธิภาพในการให้บริการ ดังนั้นเว็บไซต์ sandm จึงขอแนะนำให้ผู้ใช้บริการอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวทุกครั้งที่แวะชม หรือเยี่ยมชม หรือมีการใช้บริการจากเว็บไซต์ของบริษัท แซนด์-เอ็ม โกลบอลจำกัด (SAND-M Global Co., Ltd.) การปฏิบัติตาม
นโยบายความเป็นส่วนตัวและการติดต่อ เว็บไซต์ sandm
ในกรณีที่คุณมีข้อสงสัย ข้อเสนอแนะ หรือข้อติชมใดๆ เกี่ยวกับนโยบาย ความเป็นส่วนตัวหรือการปฏิบัติตามนโยบายความเป็น
ส่วนตัวฉบับนี้ เว็บไซต์ sandm ยินทีที่จะตอบข้อสงสัย รับฟังข้อเสนอแนะ และคำติชมทั้งหลาย อันจะเป็นประโยชน์ต่อการปรับปรุง
การให้บริการของเว็บไซต์ sandm ต่อไป โดยคุณสามารถติดต่อกับเว็บไซต์ sandm ในหน้าเว็บ https://sandm.co.th/
sandm ต้องขออภัยที่ทำให้ท่านต้องอ่านนโยบายเหล่านี้ในแบบภาษากฏหมาย
นโยบายบริษัท
- ลูกค้าได้รับสินค้า หรือ การขาย ไม่ตรงกับที่ตกลงกับบริษัทไว้ อย่างมีหลักฐานพิสูจน์ได้ว่าไม่ตรงอย่างไร
- สินค้าชำรุด บกพร่อง ไม่สมบูรณ์ เนื่องจากการผลิต ลูกค้าต้องการคืนโดยไม่เปลี่ยนสินค้า
บริษัทจะทำการคืนเงินให้แก่ลูกค้า กรณีดังต่อไปนี้
- บริษัทฯ ไม่สามารถจัดส่งสินค้าตามที่ลูกค้าสั่งซื้อได้คืนให้เต็มจำนวนไม่หักค่าใช้จ่าย
- กรณีลูกค้าชำระเงินช่องทางตัดผ่านบัตรเครดิตของธนาคารพาณิชย์ที่จดทะเบียนในประเทศไทยจะทำการคืนเงินกลับไปยังบัตร เครดิตที่ลูกค้าใช้ในการชำระเงินโดยใช้ระยะเวลาประมาณ 15-20 วันทำการ ขึ้นอยู่กับรอบการตัดบัตรเครดิตของธนาคารเจ้าของ บัตรของลูกค้า
- กรณีลูกค้าชำระเงินผ่านช่องทาง Internet Banking, เก็บเงินปลายทาง จะทำการคืนเงินกลับไปยังชื่อและเลขที่บัญชีที่ลูกค้า
โอนจ่ายค่าสินค้ามาเท่านั้น ใช้ระยะเวลาประมาณ 2-3 วันทำการ
ฝ่ายบริการลูกค้า
สอบถามเพิ่มเติมได้ที่
- รับข่าวสารได้ทางอีเมลเพียงกรอกอีเมลของคุณ
ที่ตั้ง
29/3 หมู่ 10 ตำบลบางแม่นาง
อำเภอบางใหญ่ จังหวัดนนทบุรี 11140
Tel: 0-2147-5128 (32)
Fax: 0-2147-5135
ผลิตภัณฑ์ทั้งหมด
เงื่อนไขการบริการ